خط مشی کیفیت
مهندسين مشاور آبورزان
خط مشي كيفيت
شركت مهندسين مشاور آبورزان در ارائه خدمات خود متعهد به تأمين رضايت مشتري و رعايت دقيق اصول و چارچوب هاي توافق شده در زمينه كيفيت، هزينه و زمان ميباشد. جهت تحقق اين امر و تعهدات بيان شده در قراردادهاي فيمابين شركت و مشتريان، تمامي مديران و كاركنان شركت، خود را ملزم به رعايت اصول زير ميدانند:
1 افزايش رضايت مشتريان و ساير طرفهاي ذينفع از طريق :
- ارتقاء مداوم كيفيت خدمات مهندسي ازطریق 4 اقدام مهم طراحی – اجرا - بازدید و بررسی طرح اجرا شده – اعمال اصلاحات لازم
- سرعت عمل در پاسخگويي به نيازهاي مشتريان بادرنظر گرفتن محدوديتهاي كيفي
- انجام به موقع فعاليتها و ارائه خدمات مهندسي
- ارائه خدمات وراي قرارداد فی مابین با توجه به مدیریت دانش و علوم جدید و بروز در جهت بهبود كيفيت
2 افزايش رضايت كاركنان از طريق :
- فراهم نمودن محيط كار آرام، مناسب و توأم با صميميت
- ايجاد مشاركت با ورود مدیران جوان در تصميمگيريهاي سازماني
- ايجاد روحيه خلاقيت و نوآوري و ضرورت ریسک پذیری
- افزايش حقوق و پاداش در ازاي راندمان مطلوب در صورت امكان
- واگذاری پست های سازمانی براساس توانمندی کارکنان
3 بهبود مداوم سيستم مديريت كيفيت از طريق :
- توسعه توانمنديهاي كارشناسان و مديران با آموزش مداوم
- ايجاد امكانات ارتباطي و تبادل اطلاعات از طريق جلسات بين گروههاي داخلي شركت و استفاده از اينترنت جهت دستيابي به اطلاعات روز وشركت در سمينارها
- بكارگيري مديران توانمند ، آگاه و جوان در كنار مديران موفق
- پايش و اندازهگيري فرايندهاي مرتبط و افزايش اثربخشي
سيدعباس خوشنويس
مدیر عامل